ETECSA también explica que aunque el usuario tenga saldo o haya recargado en días anteriores a esta fecha, el nuevo ciclo de vida solo será aplicado a los móviles que recarguen después del 5 de noviembre. También aclara que no se tendrá en cuenta el monto de la recarga, siempre tendrá una validez de 330 días y que esto también se aplica a las recargas realizadas desde fuera de Cuba.
Con la aplicación de esta nueva medida, ETECSA pone fin a una de las mayores demandas de los usuarios de la telefoníaprepago en Cuba. Anteriormente se había aplicado que por cada recarga de cinco CUC, los usuarios tendrían un plazo de treinta días para realizar un nuevo depósito y se eliminaba así la obligación de recargar cada sesenta días la línea sin importar la cantidad pagada. Ahora los usuarios tendrán hasta once meses entre una recarga y otra.
